Stacja bazowa Grywałd - użytkownicy Orange i Play bez możliwości wykonywania połączeń

Problem nie dotyczy tylko mieszkaÅ„ców GrywaÅ‚du, sÄ… i tacy, którzy mieszkajÄ… w odlegÅ‚oÅ›ci okoÅ‚o 2-3 km od stacji i oni także caÅ‚kowicie stracili możliwość poÅ‚Ä…czenia. 

Problem trwa już okoÅ‚o miesiÄ…ca, do redakcji portalu spÅ‚ywajÄ… proÅ›by o interwencjÄ™ w tej sprawie. Użytkownicy sieci Orange i Play nie majÄ… możliwoÅ›ci wykonywania poÅ‚Ä…czeÅ„, nie ma szans dodzwonić siÄ™ do nich, a absurdalne jest to, że ich aparaty telefoniczne wskazujÄ… kilkukreskowy lub "peÅ‚ny" zasiÄ™g. 

SkierowaliÅ›my zapytanie w tej sprawie do Electronic Control Systems S.A. - wÅ‚aÅ›ciciela wieży w GrywaÅ‚dzie.

Poniżej publikujemy treść uzyskanej odpowiedzi. 

Na wstępnie dziękuję za zgłoszenie. Niemniej jednak jako właściciel obiektu, czyli wieży telekomunikacyjnej, nie mamy wpływu na samo działanie urządzeń Operatora sieci Orange Polska SA. (znamy parametry techniczne instalacji radiokomunikacyjnej). Państwa zgłoszenie przekierowałam do działu technicznego Orange Polska SA, z prośbą o udzielenie informacji i interwencję. Poniżej przekazuję odpowiedź firmy NetWorkS!:

Problem jest znany. Wynika on z zakłóceń powodowanych przez prywatne wzmacniacze GSM w okolicy stacji bazowej. Zostało to zgłoszone do UKE i namierzono już lokalizację źródeł. Toczy się aktualnie procedura eliminacji zakłóceń i ukarania właścicieli. Przy okazji chciałem nadmienić, że używanie prywatnych wzmacniaczy jest nielegalne: https://www.uke.gov.pl/akt/nielegalne-wzmacniacze-gsm,253.html

Biorąc pod uwagę powyższe, liczę na to, że sytuacja w najbliższym czasie się wyjaśni a sygnał będzie dostępny dla wszystkich. Korzystając z okazji proszę o udostępnienie informacji dostępnych na stronie Urzędu Komunikacji Elektronicznej, gdyż prywatne wzmacniacze są „zmorą" Operatorów, a nie każdy o tym wie.

Justyna Jurczak Kierownik Projektu

Pion Projektów Strategicznych